+7 (812) 407-37-61
sdubovik@bolshe.su

Пока нормальные люди спят

12 ноября 2016

У меня был запланирован рейс в субботу 12 ноября на 2 часа 10 минут из Кирова в Санкт-Петербург на самолёте авиакомпании Победа. Это единственный прямой рейс Киров-Санкт-Петербург.

К полуночи в Кирове пошёл ледяной дождь, приехавшее такси было покрыто толстой коркой замёрзшего льда. Дверь такси примёрзла, её было не открыть с улицы, пришлось таксисту толкать изнутри.

В 0:50 я был в аэропорту. Там длиннющий хвост (см. картинку) желающих улететь в Питер грустил, так как регистрация на рейс не начиналась.

В 1:15 обречённый голос из репродуктора сообщил, что рейс на Питер переносится с 2-х часов на 8 часов утра по причинам закрытия аэропорта Кирова до 8 часов утра. Пассажирам нужно зарегистрироваться у представителя авиакомпании Победа.

Представитель авиакомпании переписывал телефоны людей и спрашивал: вы домой или в гостиницу? Те, кто в гостиницу должны были подождать 2 часа – их обещали бесплатно поселить в какой-то гостинице на полночи. Те, кто домой – езжайте домой.

Представитель компании сказал, если аэропорт в 8 утра, либо раньше заработает, будут обзванивать перед рейсом – сообщать о времени точного вылета, но дал бумажку с телефоном аэропорта.
Я уехал обратно в Киров (в свою гостиницу) из которой 2 часа назад уехал в аэропорт.

Полчетвёртого лёг спать. Поставил на всякий случай будильник на 7 утра, чтобы позвонить в аэропорт. Мало-ли что.

В 7 утра звоню в аэропорт. Выясняется, что рейс авиакомпания Победа отменила совсем. Рейс не перенесли, и именно отменили!
В Питер сегодня больше рейсов нет.
Хватаю ноутбук и телефон, звоню в Победу для подтверждения и выяснения.

Звонок в Победу платный. 66 рублей 40 копеек за 1 минуту разговора сообщил мне голос в трубке. Пообщался платно с оператором. Она подтвердила отмену и сказала, что сделать для возврата денег (ох, чую будет геморрой).

Лезу в ЯндексРасписание, смотрю рейсы из Кирова в Москву.
Их два. В 7:20 и 11:20.
Рейс в 7:20 вылетит через 1 минуту. Это рейс авиакомпании #Победа. Он, кстати вылетел, судя по онлайн табло аэропорта.

Открываю сайт Саратовских авиалиней. Рейс на 11:20. Ура ещё есть 2 билета!
Срочно вбиваю данные. Клац клац клац. Сайт выдаёт форму оплаты. Скорее скорее. Клац клац клац. Оплата не проходит — сбой системы.
Всё с начала. Поиск билета на рейс. Скорее скорее. Билетов на 11:20 уже нет!
ОМАЙНГОТ! Мутная пелена застилает глаза.
Пробую ещё раз. Нет билетов.
Пробую ешё раз. Клац клац клац. Есть 1 билет!!!!
Аааааааааааааааааа. Срочно клац клац клац.

За 20 секунд дохожу до формы регистрации, нажимаю «оплатить». Родненькая, возьми мои деньги!! Возьми!
Загружается форма оплаты. Вбиваю данные карты. Возьми мои деньги!!
Брякает смска. Что, за сладостный звук!! Покупка 4000 руб. Лучшая покупка месяца.
Далее на сайт S7. Надо же ещё и в Питер из Москвы взять билет. Но здесь вроде бы без паники.

P.S. Позавчера в Кирове в связи с форс-мажором на тренинге половине участников нужно было уйти на 2 часа раньше окончания. После долгих поисков вариантов, как сделать, чтобы все участники были довольны изменением расписания, дабы не делать заложниками ситуации вторую половину группы, я решил для форс-мажорных участников вчерашний день начать с 8:30.

P.S.S. По состоянию на 9:15 авиакомпания Победа об отмене моего рейса не сообщила, хотя, покупая билет, я купил опцию «Уведомлять меня об изменениях с помощью SMS» за 30 с чем-то рублей.

P.S.S.S. Сейчас во время завтрака в гостинице мужики за соседним столом решали, как уехать из Кирова в Москву на поезде, говоря гадости про авиакомпании.

Поехал второй раз в аэропорт. Надеюсь, Киров отпустит меня.

Поделиться:

Теги